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• 252021.08

  外包公司说的三天的免费试用真的有用吗?

  近期，市场上越来越多的客服外包公司宣布了为期三天的免费试用。从客服外包营销模式来看，对于商家来说，免费试用绝对是不亏本、没有风险的生意→。 不过仔细想想◥，三天的免费试

• 242021.08

  怎样选择正规的外包公↘司？

  怎样选择正规的外包公司？ 如今的客服外包市场也很混乱，导致很多店铺找不到正规的客服外包市场，因为外包■市场的前景很好，多家正规的外包公司小规模都会出现，很多私企也会打

• 212021.08

  京东客服外包沟通技□　巧

  沟通技巧 1、语调 保证每句话语气愉悦，语调自然，声音积极，激情；声音无缺↘陷基础上，语音起伏变化，抑扬顿挫，无冷漠、无奈、叹气「等负面情绪体现 基础话术： 2、常用词 先生、

• 202021.08

  为什么选择客服外包团队

  选∑　择客服外包团队好处： 1、无忧：我们精选了电子商务领域最有经验的外包服务▼商，精通不同品类，并受过平台规则的培训。 2、灵活性：商家可以◣灵活选择售前、售后、大促、临时等

• 192021.08

  售后客服：处ぷ理售后问题时应该怎么做呢？

  处理售后问题时应该怎么做呢？ 我们要站在买家和卖家两个角度思√考几个问题 买家角度 1.买家现在的情绪，原因是？如何应对？ 2.买家为什么会提出退款/货？如果我是买家我会是什么

• 182021.08

  内容审【核外包可靠吗？

  内容审〗核外包可靠吗？ 1、降低企业审核成本，降低企业人员成◎本 一般来说，兼职 审核 师不仅要提供 审核 师的工资，还要提供审※计师的食宿、交通津贴和福利。这些都⊙是非必要的费用

• 162021.08

  怎么找到合适的电话邀约外包公司？

  各行各业都在飞速发展，同行之间的竞争在所难免。电话邀请函外包公司也○不例外，怎么找到可靠的邀约外包呢？ 1、看资质： 不用说，未经评级的公司似乎总是不可靠的。如¤果你付了

• 122021.08

  电商平台客服外包聊天技巧分享

  1.关■于客服响应时间 1.客服响应时间不会超过30秒。 2.客服在回复客户的过程中ω尽量不露面，是的，是的，有库存等等。 3、QQ聊天中有些问题的语气，不应出现在旺旺客服销售过程中。